Условия и положения

Эти условия регулируют использование сайта kocos.ge и оформление заказов на нём. Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с изложенными ниже условиями.

Кто мы

kocos.ge — интернет-магазин KOCOS: оригинальная корейская косметика. Контакты: info@kocos.ge, +995 551 16 13 71.

Оформление заказа

• Заказ можно оформить как с аккаунтом, так и без него.
• Заказ считается подтверждённым после завершения оплаты. До этого он является только запросом.
• После подтверждения вы получаете письмо и SMS.
• Мы вправе отменить заказ, если товара нет в наличии, цена была указана с очевидной технической ошибкой или заказ выглядит недобросовестным. В этом случае сумма возвращается полностью, и мы с вами свяжемся.

Цены

• Все цены указаны в лари и включают НДС.
• Мы можем изменять цены, но это не касается уже подтверждённых заказов.
• Скидки действуют в указанный срок или до исчерпания запаса.

Оплата

Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа. Оплата картой проходит на защищённой странице банка — данные карты до нас не доходят.

Доставка

Сроки, зоны и тарифы доставки описаны на странице «Доставка и оплата». Указанные сроки считаются в рабочих днях и могут измениться по независящим от нас причинам (погода, праздники, загрузка курьерской службы).

Возврат и обмен

Полные условия возврата и обмена приведены в разделе «Условия возврата». Обратите внимание: товары с гигиеническими свойствами возврату после вскрытия не подлежат, за исключением случаев, когда товар повреждён или не соответствует заказу.

Если вы получили повреждённый или неверный товар, свяжитесь с нами в течение 48 часов после получения, приложив фото, — мы быстро решим вопрос.

Подарочные сертификаты

• Сертификат активируется после подтверждения оплаты, код отправляется получателю.
• Он используется при оформлении заказа вводом кода; баланс можно распределить на несколько заказов.
• Сертификат не обменивается на наличные.

О продукции

Мы продаём только оригинальную продукцию. Упаковка и дизайн могут отличаться от фото, если производитель их обновил. Перед использованием косметического средства ознакомьтесь с составом; при появлении реакции прекратите применение и обратитесь к врачу. Информация на сайте не заменяет консультацию специалиста.

Аккаунт

Вы отвечаете за сохранность своего пароля. Если вы подозреваете, что доступ к аккаунту получил кто-то ещё, немедленно смените пароль и сообщите нам.

Интеллектуальная собственность

Тексты, фотографии и дизайн сайта принадлежат KOCOS или соответствующим брендам. Их коммерческое использование без нашего письменного согласия не допускается.

Изменения

Условия могут обновляться. Изменения вступают в силу с момента публикации; к заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.