Политика конфиденциальности

Этот документ объясняет, какие персональные данные мы собираем на сайте kocos.ge, для чего их используем, кому передаём и какие права у вас есть. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с описанной здесь практикой.

Кто мы

Сайтом kocos.ge управляет KOCOS — магазин оригинальной корейской косметики в Грузии. По любым вопросам о персональных данных пишите: info@kocos.ge.

Какие данные мы собираем

• Контактные данные — имя, фамилия, электронная почта, номер телефона.
• Данные доставки — город, адрес, комментарий для курьера.
• Данные заказа — приобретённые товары, сумма, способ оплаты и статус заказа.
• Данные аккаунта — при регистрации: пароль (хранится в зашифрованном виде, нечитаемом даже для нас), сохранённые адреса и история заказов.
• Технические данные — браузер, устройство, приблизительное местоположение и статистика использования сайта.

Для чего мы их используем

• Для обработки, сборки и доставки заказа;
• Для связи с вами по статусу заказа (электронная почта и SMS);
• Для бухгалтерского учёта и выполнения требований закона;
• Для улучшения сервиса и сайта;
• Только с вашего согласия — для отправки новостей и предложений.

Платёжные данные

Данные карты до нас не доходят и нигде не хранятся. Оплата полностью проходит на защищённой странице банка. Мы получаем только подтверждение того, состоялся платёж или нет.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши данные. Мы передаём их только партнёрам, без которых выполнение заказа невозможно:

• Курьерская служба — имя, телефон и адрес, только для доставки;
• Банк — для обработки платежа;
• Бухгалтерская система — для учёта заказа;
• Сервисы рассылок — для отправки писем и SMS.

Также мы передаём данные уполномоченным органам, если этого требует закон.

Сколько мы храним данные

Данные заказов хранятся в течение срока, установленного законом для бухгалтерского учёта. Данные аккаунта хранятся, пока существует аккаунт — по вашему запросу мы их удаляем, кроме той части, которую обязаны хранить по закону.

Файлы cookie

Сайт использует cookie, чтобы запоминать вашу корзину, вход в аккаунт и язык, а также чтобы понимать, как используется сайт. Cookie можно отключить в браузере, но тогда корзина и вход могут перестать работать.

Безопасность

Сайт работает по зашифрованному соединению (HTTPS), пароли хранятся в хешированном виде, доступ к административной части ограничен ролями. Тем не менее ни один сервис не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных в интернете.

Ваши права

• Узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию;
• Потребовать исправления неверных данных;
• Потребовать удаления данных или всего аккаунта;
• В любой момент отказаться от рекламных сообщений — по ссылке в конце письма или написав нам.

Запросы направляйте на info@kocos.ge. Мы ответим в разумный срок.

Изменения

Политика может обновляться. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте, поэтому время от времени просматривайте эту страницу.